| Título | Descripción |
| INVITADO | QUIEN RECIBE UNA INVITACIÓN PARA ASISTIR A UN ACTO O CELEBRACIÓN |
| IMAGEN INSTITUCIONAL | REPRESENTACIÓN MENTAL QUE SE TIENE DE UNA ORGANIZACIÓN, BASADA EN LA EXPERIENCIA, INFORMACIÓN Y CULTURA DEL RECEPTOR. |
| IMAGEN CORPORATIVA | POLÍTICA QUE DEFINE LA ORGANIZACIÓN EN RELACIÓN A SU IDENTIDAD VISUAL (LOGOTIPOS, ISOTIPO, COLORES CORPORATIVOS, ETC.) Y ORAL O CONCEPTUAL (CULTURA DE LA EMPRESA Y SUS VALORES OPERATIVOS) PARA PROYECTARSE A TODOS Y CADA UNO DE SUS PÚBLICOS CON CLARIDAD Y NITIDEZ, A FIN DE LOGRAR SU COMPRENSIÓN Y CONFIANZA. PERMITE CONFIGURAR EL CONCEPTO DE LA ORGANIZACIÓN. |
| IDENTIDAD CORPORATIVA | REPRESENTACIÓN IDEOLÓGICA DEFINIDA POR UN REPERTORIO Y CARACTERÍSTICAS ESTABLES. INCLUYE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL CONJUNTO DE ATRIBUTOS PROPIOS DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA COMPOSICIÓN DE SU DISCURSO. LA IDENTIDAD SE TRADUCE EN IMAGEN. |
| FIRMA DIGITAL | CONJUNTO DE DATOS ASOCIADOS A UN MENSAJE, QUE PERMITEN ASEGURAR LA IDENTIDAD DEL FIRMANTE, Y LA INTEGRIDAD (NO MODIFICACIÓN POSTERIOR) DEL MENSAJE. |
| EXCUSAS | MOTIVO O RAZÓN POR LA CUAL SE ELUDE O SE DISCULPA LA NO ASISTENCIA A ALGÚN EVENTO O CERTAMEN. |
| EVENTO | PROGRAMA QUE SE PREVÉ SE DESARROLLARÁ, DE ACUERDO CON UNA PROGRAMACIÓN PREVIA; RESPONDE A UN COMPLEJO TRABAJO DE ORGANIZACIÓN. |
| DOMICILIO | LUGAR DE RESIDENCIA DE UNA PERSONA PARA EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS Y EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES, A DONDE SE REMITEN LAS RESPUESTAS A LAS DIVERSAS COMUNICACIONES REMITIDAS A ESTE DESPACHO. |
| DENUNCIANTE | PERSONA QUE PRESENTA UNA DENUNCIA. |
| DENUNCIA | ACTO MEDIANTE EL CUAL SE PONE EN CONOCIMIENTO DE LA AUTORIDAD LA COMISIÓN DE ALGÚN DELITO O INFRACCIÓN LEGAL. |
| CORREO ELECTRÓNICO | ES TODA COMUNICACIÓN RECIBIDA A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS. SIMILAR AL CORREO CONVENCIONAL. |
| COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL | SISTEMA DE COMUNICACIONES ESTABLECIDO PARA EL MANEJO DE COMUNICACIONES AL INTERIOR Y EL EXTERIOR DE LA ENTIDAD. |
| COMUNICACIONES | TODAS Y CADA UNA DE LAS CARTAS, MISIVAS O MENSAJES QUE SE RADICAN EN LA ENTIDAD. |
| BENEFICIARIO (S) | PERSONAS O PERSONAS A CUYO FAVOR SE FOCALIZAN LAS DIVERSAS POLÍTICAS PÚBLICAS DEL GOBIERNO. QUIEN GOZA DE ALGUNA MANERA DE UN BIEN O USUFRUCTO. |
| ARCHIVO DE GESTIÓN | ARCHIVO DE LAS DEPENDENCIAS QUE PRODUCEN DOCUMENTOS. REÚNE DOCUMENTACIÓN EN TRÁMITE EN BUSCA DE SOLUCIÓN O RESPUESTA A LOS ASUNTOS INICIADOS. |
| ARCHIVO CENTRAL | UNIDAD ADMINISTRATIVA DONDE SE AGRUPAN DOCUMENTOS TRANSFERIDOS O TRASLADADOS POR LOS DISTINTOS ARCHIVOS DE GESTIÓN DE LA ENTIDAD, UNA VEZ FINALIZADO SU TRÁMITE, QUE SIGUE SIENDO VIGENTE Y OBJETO DE CONSULTA. |
